Condiciones de correo Orangemail

Estas condiciones (en adelante, las "Condiciones de Correo") regulan el servicio de correo electrónico gratuito, denominado Orangemail (en adelante el "Servicio"), que Orange Espagne, S.A., sociedad unipersonal, con domicilio social en Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club deportivo, 1 Edificio 8 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid) y CIF A-82009812 (en adelante, Orange") pone a disposición de los usuarios de Internet a través del portal "www.orange.es".

La utilización del Servicio conlleva, la aceptación, por parte del Usuario, de todas las condiciones generales y/o particulares y de cualquier instrucción o avisos, puestos en conocimiento del Usuario por Orange, así como las Condiciones Generales de Uso del Portal (en adelante el "Condiciones del Portal"), ubicado en la URL http://www.orange.es/condicioneslegales.html que completa lo previsto en estas Condiciones de Correo en cuanto no se oponga a ellas, y de la Política de Protección de Datos (en adelante la "Política de Protección de datos "), ubicada en la URL http://www.orange.es/politicaproteccion.html

Si existiera alguna contradicción entre las disposiciones de las presentes Condiciones de Correo y las Condiciones del Portal, prevalecerá lo estipulado en las presentes Condiciones de Correo en relación con este Servicio.

Orange se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, las condiciones de prestación o de acceso y/o registro al Servicio (incluido el cese de la gratuidad) o introducir nuevas condiciones de uso. El Usuario reconoce y acepta que si utiliza el Servicio después de la fecha en la que las Condiciones hayan cambiado, el uso que el Usuario realice constituye su aceptación de la versión actualizada de las nuevas Condiciones de Correo Orangemail. Por lo tanto, es importante que se revisen las Condiciones de forma regular.

Por otra parte Orange se reserva el derecho a:

  • no proporcionar el Servicio a nuevos clientes, si razones técnicas o de seguridad así lo aconsejasen, en cuyo caso no se admitirían nuevos registros, bien temporal o definitivamente.

  • limitar el espacio en servidores que puede ocupar con sus correos y/o contenidos cada Usuario.

1ª .condiciones del registro en Orangemail

El procedimiento de registro de un potencial usuario es el siguiente:

  • 1. Solicitud del alta: El potencial usuario habrá de rellenar el formulario diseñado por Orange a estos efectos, al que se puede acceder a través de distintos enlaces insertados dentro del portal Orange bajo el nombre de "Regístrate" y en la URL http://correo.orange.es/registro

    El Usuario en este formulario debe facilitar a Orange información de registro, incluyendo datos personales y se compromete a que ésta sea precisa, correcta y actualizada en todo momento.

    Asimismo, el registro en Orangemail requiere la elección por parte del usuario de un nombre de usuario y una contraseña o password o en su caso cualquier otro sistema de cifrado o de identificación del Usuario usuario para utilizar el concreto Servicio. El Usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad la contraseña, en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de la misma, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero.

    Se informa a los usuarios que los datos aquí requeridos (nombre de usuario, dirección de e-mail contraseña, pregunta, respuesta, nombre, apellidos, sexo, fecha de nacimiento, país, provincia, código postal. ) son obligatorios para registrarse como Usuario del Servicio.

    Respecto al nombre del usuario éste no podrá consistir en una palabra, expresión que coincida con alguna marca, nombre comercial, denominación social o publicitaria o nombre artístico de terceros, protegidas todas ellas por las leyes de propiedad industrial e intelectual. Tampoco el nombre de usuario podrá ser injurioso, racista, xenófobo o atentar de manera general contra la integridad de terceros o contra la moral y las buenas costumbres. En caso contrario Orange Espagne, S.A., sociedad unipersonal, estará legitimada para cancelar o suspender el Servicio.

  • 2. Confirmación del alta: La pulsación del botón "Aceptar", situado al final del formulario de alta (en adelante, la "Solicitud de Alta") atribuye al hasta entonces potencial usuario, la condición de usuario de los Servicios (en adelante, el "Usuario"). Con dicha activación, el Usuario expresa la aceptación, plena y sin reservas, de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión que Orange haya puesto a su disposición electrónicamente con carácter previo a la Solicitud de Alta.

2ª .condiciones del Servicio de Correo Orangemail

Condiciones de uso: Con el nombre de usuario y contraseña elegidos en el registro dentro de la el Usuario podrá acceder de forma gratuita al Servicio de Correo Orangemail a través de la página web http://orange.es/

El Servicio de Correo Orangemail permite al usuario tener, a efectos de su uso efectivo, una dirección de correo electrónico alojada en un servidor propiedad de Orange en la que podrá recibir correo y remitirlo a otros usuarios de correo electrónico, cualquiera que sea su servidor. Adicionalmente el usuario dispone de distintas herramientas para gestionar sus mensajes: filtros de correo, creación de carpetas, archivo de mensajes enviados si el usuario selecciona el check box correspondiente, o en forma de borrador para enviarlos más tarde; dispone de una agenda de contactos en la que almacenar nombres y direcciones de correo electrónico, de un acceso a sus datos personales, y de una herramienta de configuración de las preferencias de su cuenta de correo; elegir el formato de envío de los mensajes (texto o HTML), configurar tu firma personalizada al enviar mensajes y adjuntar archivos a los mensajes y visualizar los archivos adjuntos a los mensajes recibidos.Orangemail dispone además de un sistema de anti-spam que le permite indicar tanto el nivel de anti-spam deseado así como mover a dichos correos a la carpeta designada para este uso.

Restricciones de uso: Se prohíbe expresamente el uso del Servicio de Correo Web Orangemail para el envío indiscriminado de publicidad (Spam).

Ciclo de vida: Orange se reserva el derecho de inactivar su cuenta de correo previo aviso vía e-mail, al detectar una falta de actividad en la misma por un período superior a (60) días naturales consecutivos. La mencionada inactividad supondrá que el Usuario no podrá enviar ni recibir mensajes y se borrarán los mensajes leídos y no leídos de la bandeja de entrada y los mensajes de la papelera de reciclaje. No obstante el Usuario podrá reactivarla en cualquier momento (salvo que la misma se hubiera eliminado ya) autentificándose vía Webmail. Además, Orange se reserva el derecho, habiéndo informado al respecto al Usuario en la comunicación descrita en el punto anterior, de eliminar de manera definitiva su cuenta de correo gratuito en caso de que la misma no presenten actividad, ni de envío y/o ni de recepción de mensajes durante noventa (90) días naturales consecutivos. La mencionada eliminación de la cuenta supondrá que serán eliminados todos los mensajes, así como el bloqueo de la misma, que no podrá volver a ser utilizada, perdiendo todos los derechos sobre la mencionada cuenta.

Orange se reserva el derecho de mostrar publicidad tanto propia como de terceros en los módulos publicitarios diseñados para tal fin y que se encuentran visibles por toda la navegación del Servicio de Correo Orangemail.

3ª .limitaciones

El acceso y la utilización del Servicio están reservados para las personas mayores de edad. Si el Usuario fuese un menor, deberá tener la autorización previa de sus padres o tutores legales para utilizar el Servicio. Los padres o tutores legales de menores de edad que utilicen el servicio, serán los responsables del uso hecho por los menores del Servicio y de que éstos cumplan con las condiciones de aplicación a este Servicio.

No podrán utilizar el Servicio por lo tanto:

  • los menores de edad o incapacitados sin la autorización de sus padres o personas que ejerzan su tutela legal.

  • los incapacitados jurídicamente para contratar de conformidad con las leyes españolas.

El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, las leyes, la moral, el orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio o impedir la normal utilización o disfrute del Servicio por parte del resto de los usuarios.

Se obliga asimismo a no realizar a través del Servicio actividades publicitarias o de explotación comercial y a no remitir mensajes utilizando una identidad falsa, así como a no camuflar en manera alguna el origen del mensaje. Además el Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar o revender el Servicio para ningún fin.

El Usuario acepta que Orange actúa exclusivamente como prestador de servicios, no controlando el uso que de los mismos pueda realizar el Usuario. Por lo tanto el uso del Servicio y todas las actividades realizadas en relación con su cuenta, son hechas bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario y será él quien deba responderá de los daños y perjuicios de cualquier índole que Orange pudiera sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas Condiciones o de la ley en relación con la utilización del Servicio, así como de la veracidad y/o licitud de los datos facilitados al realizar el registro en el Servicio y los usados en la utilización del Servicio.

Si Orange descubriera, bien de forma directa o través de notificaciones o requerimientos de terceros, la existencia de contenidos que pudieran infringir la legalidad vigente o las presentes Condiciones o la utilización de los mismos con fines fraudulentos, ilícitos y/o no autorizados Orange se reserva el derecho de suspender por sí misma el Servicio del que se trate sin necesidad de autorización previa del usuario, mediante la eliminación de los contenidos infractores o cualquier otra medida que considere necesaria para evitar la continuidad en la comisión del ilícito o de la infracción detectada. Idéntica medida será aplicable en caso de que se detecte una utilización de cualquiera de los Servicios aquí recogidos que, por sus características tales como tamaño, formato, etc. dificulten el funcionamiento de la Red de Portales de Orange.

Sin perjuicio de lo anterior, Orange se reserva la facultad de poner en conocimiento de las autoridades administrativas o judiciales aquellos hechos que pudieran ser constitutivos de una actividad ilícita, sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario.

Orange podrá instalar filtros y cuantas tecnologías considere convenientes para evitar correos que contengan comentarios, escritos u opinones que puedan resultar difamatorios, racistas, sexistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, violentos o que, de cualquier modo atenten a la moral, al orden público o a las buenas costumbres, o resulten claramente contrarios a la ley. En cualquier caso y en este sentido dado el volumen de información y archivos de todo tipo que son cedidos a Orange por los Usuarios, en aplicación del régimen de responsabilidad regulado por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, Orange no será responsable por la información o archivos enviados por el Usuario cuando no tenga un conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. No obstante lo anterior, en el momento que Orange tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos o que vulneren los dispuesto en estas Condiciones, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.

4ª .responsabilidad de Orange

Orange no será responsable de los fallos que pudieran producirse en las comunicaciones, incluido el borrado, transmisión incompleta o retrasos en la remisión, no comprometiéndose tampoco a que la red de transmisión esté operativa en todo momento.

Además Orange le informa de que el Servicio se interrumpirá cuando ello resulte necesario o conveniente para proceder a realizar las operaciones de mantenimiento de la red.

Orange no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del Servicio, ni controla ni garantiza la infalibilidad del Servicio o la ausencia de virus informáticos y, en particular, no excluye que terceros no autorizados (quebrantando las medidas de seguridad establecidas) puedan tener acceso al uso y/o a la información que del Servicio hagan otros usuarios, o puedan acceder a los mensajes o utilizarlos para la remisión de virus informáticos y por lo tanto excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios que en este sentido pudieran producirse al Usuario.

Orange no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida de datos, información o ficheros que los Usuarios hubieran almacenado o transmitido en o a través de Orangemail, declinando toda responsabilidad por los daños o perjuicios que de ello se pudieran derivar.

Limitación De Responsabilidad

Los contenidos de los mensajes creados por los Usuarios y alojados en el Servicio, o pueden incluir vínculos a otros sitios web o servicios de terceros, Orange no es responsable tampoco de los contenidos, la precisión ni las opiniones expresadas en dichos sitios web y servicios de terceros, ni investiga o monitoriza necesariamente, tales sitios web o servicios para determinar su fiabilidad. La inclusión de cualquier sitio web o servicio con un vínculo en el Servicio, no implica que Orange apruebe o respalde el sitio web o servicio en cuestión, siendo en cualquier caso el acceso acceso a estos sitios y servicios de terceros, por la propia cuenta y propio riesgo de cada Cliente. Orange no asume responsabilidad alguna por anuncios o Servicios vinculados de terceros, ni por los bienes o servicios proporcionados por estos terceros. En este sentido Orange no será responsable ni de la disponibilidad técnica ni de los contenidos de las páginas web a las que los Clientes accedan por medio de un enlace ("link") incluido en el Servicio, ni de los daños causados a los Clientes por la consulta o uso de los contenidos o servicios ofrecidos por una página web cuyo acceso se haya producido por medio de un enlace incluido en el Servicio.

Tampoco Orange será responsable ni de la disponibilidad técnica, ni de los contenidos de las páginas web a las que el Cliente acceda por medio del Servicio. En este sentido Orange no será responsable de los daños causados a los Participantes por la consulta o uso de los contenidos alojados en el Servicio.

En ningún caso, Orange será responsable frente a ningún Usuario, ni frente a terceros, por daños pérdidas, incluidas, a título enunciativo pero no limitativo, lesiones personales o la muerte, que resulten del uso del Servicio o de los contenidos de los Usuarios alojados en el Servicio, o de la conducta de los Usuarios del Servicio. Tampoco Orange será responsable de daños directos o indirectos, incidentales, especiales o punitivos, incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, daños por pérdida de ganancia, o de negocio, que surjan del uso que cada Usuario haga del Servicio o de servicios vinculados a él, o al contenido de los e-mails o archivos adjuntos enviados en, a través, o en conexión con el Servicio.

Los Usuarios aceptan indemnizar y mantener indemnes a Orange, su grupo de empresas y su personal respecto de toda pérdida, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, honorarios razonables de abogados, planteada por terceros debido al uso que el Usuario haga de Servicio en violación o incumplimiento de estas Condiciones y/o debido al contenido de los e-mails o archivos adjuntos enviados en, a través, o en conexión con el Servicio.

Registro de Visitas

Orange comunica al usuario que su acceso al Servidor de Orange será registrado en un archivo LOG en el que se incluirá el número I.P con el que accede, las páginas que visite de la Red Orange, así como la fecha y hora de su visita. Dicho archivo LOG podrá ser objeto de tratamiento por parte de Orange a los efectos de determinar el número de páginas vistas en la red Orange así como para la realización de estadísticas.

Uso de Cookies

Con la finalidad de agilizar el servicio ofrecido, identificando con la máxima celeridad a cada usuario, Orange utilizará "cookies". Las "cookies" son códigos que el servidor introduce en el disco duro del ordenador para identificar al usuario. Las "cookies" se asocian únicamente con un usuario anónimo, no permitiendo acceder a datos de carácter personal ni, en general, a datos del disco duro del usuario. Si el usuario no desea que se instale en su disco duro una "cookie", debe configurar su navegador para no recibirlas. En tal caso, sin embargo, la rapidez y calidad en el funcionamiento de los servicios de Orange puede disminuir.

5ª .protección de Datos de Carácter Personal

Información general sobre la recogida y tratamiento de los datos del Usuario . A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Orange informa al Usuario que, como consecuencia de la facilitación de acceso al Servicio de Correo , los datos personales por él facilitados en el marco de dicho Servicio , serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado bajo la responsabilidad de dicha entidad, notificado e inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. La finalidad de dicho fichero es la administración y gestión del Servicio.

La entrega de todos los datos requeridos para la prestación del Servicio y /o la posterior comprobación de la veracidad o exactitud de los mismos es obligatoria, de forma que la ausencia o incorrección de dichos datos facultarán a Orange para no aceptar la activación del Servicio o, en su caso, proceder a la suspensión del mismo. En caso de que existan datos señalados como de cumplimentación opcional, la respuesta será potestativa para el Cliente y será destinada a facilitar la activación del Servicio y a la mejor adecuación del mismo.

Conservación de datos. Los datos del Usuario serán conservados por parte de Orange mientras la relación con el Usuario permanezca vigente. Una vez finalice ésta, Orange mantendrá los datos por el tiempo necesario para el cumplimiento de de cualquier otra obligación establecida por la normativa vigente, a título enunciativo, la Ley de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones. Orange se compromete al cumplimiento de su deber de guardar secreto de los datos de carácter personal, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

Calidad de los datos. El Usuario se obliga a comunicar por escrito a Orange, empleando cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de las solicitud, y adjuntando copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que acredite su identidad, cualesquiera errores que pudiera apreciar y o modificaciones en sus datos personales a fin de que se proceda a rectificarlos. Ambas partes considerarán que los datos que obran en los sistemas de Orange son correctos, en caso de que el Usuario no ejerza su derecho de rectificación.

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Orange Ref. Datos, Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, 1 Edificio 8, 28223 - Pozuelo de Alarcón, Madrid. Sin perjuicio de lo anterior, no procederá, en su caso, la cancelación de los datos personales del Usuario hasta transcurridos tres meses desde le fecha efectiva de la baja en el Servicio, a efectos de poder tratar y gestionar las eventuales reclamaciones que pudieran surgir derivadas del Servicio.

En la solicitud de ejercicio de tales derechos, se deberá incluir, además de la petición en que se concrete la solicitud y la fecha, el nombre y apellidos del interesado, la firma del mismo y una fotocopia legible de su documento nacional de identidad o documento equivalente que lo identifique. En cualquier caso, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición tienen carácter personalísimo, por lo que cualquier solicitud que se dirija a Orangeen tal sentido deberá realizarse bien por el titular de los datos, bien por su representante legal en caso de que el Usuario se encuentre en situación de incapacidad, acreditando tal condición, o bien por su representante voluntario expresamente designado para el ejercicio del derecho. En este último caso, deberá constar claramente acreditada la identidad del representado, mediante la aportación de copia de su DNI o documento equivalente, así como la representación conferida por aquél.

6ª .propiedad Industrial e Intelectual

El Usuario reconoce que todos las imágenes, diseños, dibujos, contenidos, logos, marcas y cualquier otro producto susceptible de estar protegido en virtud de la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas a que tuviere acceso por la utilización del Servicio son propiedad de Orange o de terceros titulares de los mismos. El usuario se compromete a hacer uso del Servicio respetando tales derechos y a no eliminar, oscurecer o alterar las advertencias sobre derechos de propiedad (incluyendo las advertencias de derechos de autor y marcas) que se encuentren incluidas en el Servicio.

El uso del Servicio por parte del usuario no implica en ningún caso cesión al mismo de derechos por Orange en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas. Orange prohíbe la utilización del Servicio de cualquier forma que de manera directa o indirecta suponga la contravención de la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas, siendo tal actuación así como sus consecuencias de la responsabilidad exclusiva del usuario que mantendrá, en todo caso, indemne a Orange.

Por otro lado el Usuario declara y garantiza que, en relación con los contenidos y/o ficheros que transmita a través del Servicio, será de su exclusiva responsabilidad la obtención de cuantas autorizaciones y licencias sean necesarias para la legítima integración de tales contenidos, con respeto a los derechos de propiedad que terceras personas o empresas puedan ostentar sobre tales contenidos.

Por tanto, el Usuario se compromete a asumir de forma inmediata y automática cualquier reclamación dirigida contra Orange por tal concepto, asumiendo cuantos costes, gastos e indemnizaciones se deriven contra Orange con motivo de tal reclamación.

7ª .finalización de la relación

Orange se reserva el derecho de dejar de prestar el Servicio de Correo Orangemail de manera temporal bastando para ello comunicarlo en la página de acceso principal al Servicio, con un preaviso máximo de QUINCE (15) días.

Las presentes Condiciones de correo Orangemail permanecerán vigentes salvo que:

  • El Usuario ya no quiera seguir usando este Servicio de Correo Orangemail y cancele la/s cuenta/s de correo abiertas.

  • Orange decida dejar de prestar el Servicio de Correo Orangemail o cancelar dicho Servicio a un Usuario en concreto si:

    • 1) se incumple cualquier disposición de las presentes Condiciones de Correo Orangemail.

    • 2) una autoridad judicial o administrativa requiere a Orange a tal efecto.

    • 3) la prestación de los Servicios deja de ser comercialmente viable a juicio de Orange exclusivamente.

En estos casos si fuera una cancelación generalizada y definitiva del Servicio, Orange lo comunicará en la página de acceso principal al Servicio, con un preaviso máximo de QUINCE (15) días.

Si fuera una cancelación del Servicio a un Usuario en concreto, por un incumplimiento o decisión judicial o administrativa, la misma se producirá en un plazo máximo de una semana desde que se conozca el incumplimiento o desde la recepción de la ya citada decisión, pudiendo o no ser comunicada al Usuario a su e-mail en función de la naturaleza y gravedad de su incumplimiento, infracción o delito.

En cualquiera de estos casos dicha finalización del Servicio no dará derecho al Usuario a exigir compensación o indemnización alguna.

8ª .legislación aplicable y resolución de conflictos

El Usuario acepta que Orange le envíe notificaciones, incluyendo las relativas a cambios en las Condiciones, mediante correo electrónico o postal, o incluyendo tales notificaciones en los Servicios. El hecho de que Orange no ejercite cualquier derecho o acción previsto en las Condiciones o en la legislación vigente no se considerará una renuncia formal a los derechos de Orange. Si un tribunal competente determinara que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones es inválida, dicha disposición será eliminada de las Condiciones sin afectar al resto. Las restantes disposiciones de las Condiciones permanecerán vigentes en todos sus términos.

Estas Condiciones de Correo se rigen por la ley española. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, Orange y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid-capital (España).